Preguntas frecuentes

Para ayudarle


¿Tengo que comprar un forfait?
Sí, los niños y los adultos necesitan un forfait. Para los niños que tienen menos de 5 años, el forfait es gratuito. Solo tiene que ensenar una prueba de edad cuando compra el forfait en las taquillas Altiservice. Le invitamos a consultar nuestra pagina “Escoger mi pase” y la pagina web de los remontes mecánicos de 
Altiservice.

¿Es mejor coger una clase por la mañana, por la tarte, todo el día?
Usted conoce a sus hijos, no exige demasiado de ellos.
Si aun hacen la siesta, o si les cuesta levantarse por la mañana, es mejor no trastocar sus costumbres.

¿Podemos asistir a las clases de nuestros hijos?
A veces la presencia de los padres disminuye la motivación de los niños, o el deseo de interactuar y jugar con nuevos amigos. Aconsejamos pedir un pequeño resumen de la clase al instructor al final de la clase.

¿Tengo dos niños, pueden compartir el mismo instructor para une clase privada?
Sí, sus hijos pueden asistir a la misma clase. Pero, deben tener más o menos el mismo nivel y edad. A falta de estas condiciones, el instructor adaptara la clase al nivel más bajo.

La pagina de vente en línea pone “ya no quedan plazas”
No dude en ponerse en contacto con nuestras secretarias, seguro que existe una solución.

La edad de mi hijo no corresponde con el curso elegido en la pagina de venta en línea
Calculamos el numero de meses entre la fecha de nacimiento y la fecha del curso para verificar que los cursos correspondan a la edad de su hijo. La edad que tomamos en cuenta es la que el niño tendrá el primer día del curso, y no la edad que tiene cuando se hace la reserva. No dude en reservar un curso que corresponda a la edad que tendrá su hijo durante su estancia en Saint Lary.

¿El equipo de esquí está incluido en la tarifa de las clases?
ESF Saint Lary no proporciona el equipo de esquí/snowboard.
Encontrará varias tiendas que alquilan estos equipos en el Pla d’Adet y en el pueblo de Saint Lary.
Para las clases “nieve y montana”, prestaremos el material de seguridad según las disponibilidades que tenemos (DVA, mochila, etc.)
Para el Handiski, proporcionamos la silla.