Carta de Protección de Datos Personales de los Clientes y/o Alumnos de la ESF
En el marco de los servicios que propone, la ESF recoge sus datos personales. La presente carta tiene por objetivo describir las condiciones bajo las cuales la ESF utiliza dichos datos, conforme a lo dispuesto en el famoso RGPD (Reglamento General Europeo de Protección de Datos del 25 de mayo de 2018).
1. ¿Lo sabía?
Los monitores de la ESF ejercen su profesión con el estatus de trabajadores autónomos.
Se agrupan localmente en Escuelas de Esquí Francés para organizar la enseñanza, el acompañamiento y la animación del esquí y otras disciplinas de deportes de deslizamiento en las estaciones.
Para defender sus intereses, también se agrupan en Sindicatos Locales dotados de personalidad jurídica. Solo hay un Sindicato Local por estación.
La denominación « Escuela de Esquí Francés » está autorizada por el Sindicato Nacional de Monitores de Esquí Francés (S.N.M.S.F), creado en 1945, cuyo objetivo es organizar la profesión garantizando a los monitores su autonomía en la organización y la enseñanza.
Cuando usted disfruta de los servicios de la ESF, sus datos personales son tratados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., cada uno actuando como responsable del tratamiento y persiguiendo sus propias finalidades.
Es decir:
- El Sindicato Local trata sus datos para gestionar su relación contractual (facturación, pago, gestión de reservas, etc.), para realizar operaciones de marketing y para cumplir con sus obligaciones legales.
- El S.N.M.S.F. trata sus datos porque gestiona el sistema informático central de reservas, que permite a los Sindicatos Locales recopilar los datos necesarios para la organización de los servicios de la ESF. - El S.N.M.S.F. gestiona este sistema informático con fines de gestión CRM.
Se agrupan localmente en Escuelas de Esquí Francés para organizar la enseñanza, el acompañamiento y la animación del esquí y otras disciplinas de deportes de deslizamiento en las estaciones.
Para defender sus intereses, también se agrupan en Sindicatos Locales dotados de personalidad jurídica. Solo hay un Sindicato Local por estación.
La denominación « Escuela de Esquí Francés » está autorizada por el Sindicato Nacional de Monitores de Esquí Francés (S.N.M.S.F), creado en 1945, cuyo objetivo es organizar la profesión garantizando a los monitores su autonomía en la organización y la enseñanza.
Cuando usted disfruta de los servicios de la ESF, sus datos personales son tratados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., cada uno actuando como responsable del tratamiento y persiguiendo sus propias finalidades.
Es decir:
- El Sindicato Local trata sus datos para gestionar su relación contractual (facturación, pago, gestión de reservas, etc.), para realizar operaciones de marketing y para cumplir con sus obligaciones legales.
- El S.N.M.S.F. trata sus datos porque gestiona el sistema informático central de reservas, que permite a los Sindicatos Locales recopilar los datos necesarios para la organización de los servicios de la ESF. - El S.N.M.S.F. gestiona este sistema informático con fines de gestión CRM.
2. ¿Qué datos se recogen?
a. Caso general
Los datos personales recogidos en el momento de su inscripción voluntaria (en línea o en ventanilla), con o sin reserva, son los siguientes:
- Apellidos ;
- Nombre ;
- Fecha de nacimiento ;
- Nivel de estudios ;
- Lengua(s) hablada(s)
- Dirección postal ;
- Dirección de correo electrónico y ;
- Número de teléfono.
b. Fotografías o vídeos
El cliente autoriza gratuitamente a los monitores de la ESF, a un proveedor de la ESF que participe en la toma de imágenes en su nombre, y/o a un fotógrafo independiente en el marco de la venta de imágenes que posteriormente se le propondrá al cliente, a fotografiarle y/o filmarle durante las clases impartidas por los monitores de dicha ESF o durante las competiciones organizadas por dicha ESF en las que participe.
El cliente autoriza a la ESF, al proveedor de la ESF que haya participado en la toma y/o uso de las imágenes (por ejemplo, grabación, montaje, etc.), y/o al fotógrafo independiente en el marco mencionado, a utilizar dichas imágenes (fotografías o vídeos), especialmente mediante su reproducción, representación, proyección o adaptación, en su sitio web, redes sociales o cualquier otro soporte físico como folletos, prospectos, carteles u otros medios publicitarios.
Esta autorización se concede para todo el mundo y por un periodo de 5 años a partir de la captura de las imágenes.
Si el cliente es menor de edad, sus padres conceden esta autorización a la ESF, a los proveedores mencionados y/o al fotógrafo independiente, en las mismas condiciones.
El cliente autoriza a la ESF, al proveedor de la ESF que haya participado en la toma y/o uso de las imágenes (por ejemplo, grabación, montaje, etc.), y/o al fotógrafo independiente en el marco mencionado, a utilizar dichas imágenes (fotografías o vídeos), especialmente mediante su reproducción, representación, proyección o adaptación, en su sitio web, redes sociales o cualquier otro soporte físico como folletos, prospectos, carteles u otros medios publicitarios.
Esta autorización se concede para todo el mundo y por un periodo de 5 años a partir de la captura de las imágenes.
Si el cliente es menor de edad, sus padres conceden esta autorización a la ESF, a los proveedores mencionados y/o al fotógrafo independiente, en las mismas condiciones.
c. Resultados de las pruebas "Etoile" y concursos del esf.
Si ha participado en las pruebas « Estrella » o en competiciones de la ESF, sus resultados son públicos y se exhiben en las instalaciones del Sindicato Local y en línea.
d. Datos bancarios
Los datos bancarios facilitados al realizar su pedido no son recogidos ni por el Sindicato Local ni por el S.N.M.S.F. Su seguridad está garantizada mediante una tecnología de cifrado gestionada por nuestro proveedor de servicios.
3. ¿Con qué finalidad?
Sus datos personales se recogen en el marco de las actividades de la ESF.
Serán conservados (de forma globalizada y anonimizada) con fines estadísticos.
Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para el correcto desarrollo de los servicios de la ESF y para la salvaguarda de sus intereses vitales.
Si un tercero (véase más abajo) necesita utilizar datos personales, nos aseguramos de que sea capaz de protegerlos.
Perseguimos así un interés legítimo al utilizar sus datos personales y dicho uso no afecta a su libertad ni a sus intereses.
Serán conservados (de forma globalizada y anonimizada) con fines estadísticos.
Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para el correcto desarrollo de los servicios de la ESF y para la salvaguarda de sus intereses vitales.
Si un tercero (véase más abajo) necesita utilizar datos personales, nos aseguramos de que sea capaz de protegerlos.
Perseguimos así un interés legítimo al utilizar sus datos personales y dicho uso no afecta a su libertad ni a sus intereses.
4. ¿Quiénes son los destinatarios?
Para garantizarle un servicio de calidad, sus datos están destinados a:
- El equipo de gestión del Sindicato Local de su estación;
- Su instructor ESF;
- El servicio informático del S.N.M.S.F.;
- Nuestros subcontratistas informáticos (servicios técnicos) y de desarrollo web y e-commerce (análisis de ventas, herramientas CRM);
- Las autoridades locales si la ley nos obliga.
- El equipo de gestión del Sindicato Local de su estación;
- Su instructor ESF;
- El servicio informático del S.N.M.S.F.;
- Nuestros subcontratistas informáticos (servicios técnicos) y de desarrollo web y e-commerce (análisis de ventas, herramientas CRM);
- Las autoridades locales si la ley nos obliga.
5. Seguridad de los datos
La información recogida se almacena en un archivo informático seguro del Sindicato Local y del S.N.M.S.F.
Se adoptan medidas adecuadas, tanto técnicas (por ejemplo, cortafuegos) como organizativas (por ejemplo, identificadores/contraseñas, protección física), para proteger sus datos frente a destrucción, pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación, tanto ilícita como accidental.
Se adoptan medidas adecuadas, tanto técnicas (por ejemplo, cortafuegos) como organizativas (por ejemplo, identificadores/contraseñas, protección física), para proteger sus datos frente a destrucción, pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación, tanto ilícita como accidental.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a oponerse, acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el Sindicato Local haciendo clic en el siguiente enlace: Contacto
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el Sindicato Local haciendo clic en el siguiente enlace: Contacto
7. Plazos de conservación
Los datos recogidos son conservados, archivados y posteriormente anonimizados por el Sindicato Local y el S.N.M.S.F.
Antes de ser anonimizados, los datos personales de los clientes/alumnos serán archivados durante 10 años a partir de la reserva, por razones contables (las facturas deben conservarse durante 10 años desde el cierre del ejercicio).
Antes de su archivo, los datos se conservarán durante 3 temporadas consecutivas en la "base activa" del Sindicato Local con fines de prospección. Si tras este periodo no responde a ninguna solicitud de la ESF, los datos serán archivados.
Antes de ser anonimizados, los datos personales de los clientes/alumnos serán archivados durante 10 años a partir de la reserva, por razones contables (las facturas deben conservarse durante 10 años desde el cierre del ejercicio).
Antes de su archivo, los datos se conservarán durante 3 temporadas consecutivas en la "base activa" del Sindicato Local con fines de prospección. Si tras este periodo no responde a ninguna solicitud de la ESF, los datos serán archivados.
8. Cookies y balizas web
a. Cookies
Una "cookie" es un archivo de información enviado a su navegador y almacenado en su dispositivo (ordenador, smartphone, etc.). Este archivo incluye información como su nombre de dominio, su proveedor de acceso a Internet, su sistema operativo y las fechas y horas de acceso.
Si visita su sitio web, el Sindicato Local puede tratar la información sobre su actividad en el sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. Estos datos sirven para mejorar el contenido del sitio y su navegación.
Puede configurar su navegador para restringir el almacenamiento de cookies. Sin embargo, esto puede limitar su experiencia en el sitio.
Si visita su sitio web, el Sindicato Local puede tratar la información sobre su actividad en el sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. Estos datos sirven para mejorar el contenido del sitio y su navegación.
Puede configurar su navegador para restringir el almacenamiento de cookies. Sin embargo, esto puede limitar su experiencia en el sitio.
b. Balizas web
El Sindicato Local puede utilizar ocasionalmente balizas web (en adelante, "tags") para evaluar sus reacciones ante su sitio web y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, cuántas veces se abre una página).
Actualización de esta página "Sus Datos Personales": 28/08/2020
Actualización de esta página "Sus Datos Personales": 28/08/2020