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Reservar en línea
La venta en línea muestra "sin disponibilidad", ¿qué hacer?
¡No se preocupe! Contáctenos, seguramente habrá una solución adecuada para usted. Estamos aquí para ayudarle a organizar su estancia con total tranquilidad.
La edad de mi hijo no corresponde con el curso seleccionado en línea, ¿qué hacer?
Calculamos la edad de su hijo al primer día del curso, y no en la fecha de su reserva. Por eso este mensaje puede parecer incoherente, pero no es un error. Si es necesario, elija un curso adecuado para su edad al inicio de las vacaciones. Nuestro equipo está disponible para guiarle en caso de duda.
El Club Piou Piou está completo en la venta en línea, ¿qué hacer?
Preséntese directamente en nuestras oficinas a su llegada, y juntos veremos qué podemos ofrecerle...
No es posible realizar reservas por correo electrónico.
Informaciones para las clases
¿Debo comprar un forfait para mis clases?
Sí, el forfait es necesario para todos, tanto niños como adultos, excepto en el caso del Club Piou Piou. Para los menores de 5 años, el forfait es gratuito y puede retirarse en las taquillas de los remontes presentando un justificante de edad. Este forfait le permitirá, al menos, tomar el Teleférico o la Telecabina para acceder al Club Piou Piou.
No, la esf no proporciona el material de esquí ni de snowboard.
Para equiparse, puede acudir a cualquiera de los numerosos alquiladores disponibles en la estación o en el pueblo.
En el caso de las clases fuera de pista, el material de seguridad (DVA, mochila) se presta según disponibilidad.
Para las clases de Handiski, la silla está incluida.
¡Le recomendamos comprobar sus necesidades con antelación para disfrutar plenamente de sus clases!
Pequeños 3-5 años
¿Por qué es esencial indicar la fecha de nacimiento correcta de su hijo?
Esto garantiza que sea ubicado en un grupo adecuado a su edad y nivel, lo que favorece un aprendizaje armonioso y una seguridad óptima durante las clases.
¿Podemos asistir a las clases de nuestros pequeños?
Aunque parte de una buena intención, su presencia podría distraer a su hijo y limitar sus ganas de avanzar y de divertirse con sus nuevos compañeros. Para seguir su progreso, le recomendamos hablar directamente con el instructor al final de la sesión para recibir un pequeño balance personalizado.
¿Debemos prever una merienda?
Sí, recuerde ponerles una pequeña merienda en el bolsillo, ¡una barrita de cereales será suficiente para que recarguen energías!
Niños 6-12 años
Clases por la mañana, la tarde o todo el día: ¿cómo elegir?
Usted conoce bien a sus hijos, sepa no pedirles demasiado. Adapte el ritmo de las clases a las necesidades de su hijo. Si su pequeño todavía toma siesta o le cuesta levantarse temprano, opte por horarios que respeten su ritmo natural. ¡Un niño bien descansado aprovecha mejor el aprendizaje y se divierte más en las pistas!
¿Tengo dos hijos, pueden compartir el mismo instructor en una clase particular?
Sí, sus hijos pueden compartir la misma clase particular, siempre que sus niveles y capacidades físicas sean similares. De lo contrario, el instructor adaptará la sesión al nivel más bajo para garantizar un progreso armonioso.
¿Qué es el curso Top Glisse?
Una experiencia única para progresar en grupos pequeños y en las mejores condiciones. Durante las vacaciones, disfrute de un curso limitado a 8 alumnos, programado entre las 12h30 y las 14h30. Evite las aglomeraciones, esquíe sobre nieve ideal y mejore su técnica en un ambiente exclusivo.
¿Y si no se alcanza el número mínimo de inscritos en períodos fuera de vacaciones y los fines de semana?
Las clases colectivas requieren un mínimo de 5 participantes. Fuera de las vacaciones escolares o los fines de semana, si hay menos inscritos:
3 o 4 participantes: la clase se reduce a 1h30 por día.
2 participantes: la clase dura 1 hora por día.
1 participante: la clase se cancela y se reembolsa.
¿Qué ocurre si no se alcanza el mínimo de inscritos?
Para las clases con un monitor compartido, se requiere un mínimo de 2 participantes y un máximo de 4 (más o menos 1 alumno). Si solo hay un inscrito, la clase se facturará al precio de una Clase Privada para 1 persona; de lo contrario, la secretaría propondrá otra solución.
Nieve y Montaña
¿El material está incluido en el servicio?
No, el material específico de su disciplina no está incluido en el servicio. El material de seguridad (DVA, pala, sonda) es proporcionado por la esf.
¿El clima afecta la clase?
Las clases dependen de las condiciones del tiempo y de la nieve. Las clases solo se llevarán a cabo si las condiciones son adecuadas.